Políticas de Privacidad

Modapp valora la confidencialidad de su información personal y el contenido que usted guarda en nuestro servicio. Esta Política de Privacidad detalla qué datos recopila Tendenza S.A. (en su conjunto, “Modapp” o “nosotros” y, a veces, “nos”) sobre usted y por qué, cómo utilizamos esa información y cómo gestionamos su contenido.

  • Alcance de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad está vinculada a los Términos del Servicio de Modapp y se aplica a la información obtenida por nosotros a través de su uso de la aplicación Modapp.

  • Posibles Cambios o Actualizaciones en la Política de Privacidad

Dado que Modapp evoluciona constantemente, es posible que necesitemos actualizar esta política para adaptarnos a los cambios en el servicio, nuestra actividad comercial y las leyes aplicables; no obstante, siempre mantendremos nuestro compromiso de salvaguardar su privacidad. Cualquier modificación a esta política se publicará, junto con su fecha de efectividad, en un lugar visible de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente para estar informado sobre los cambios. En caso de cambios que lo requieran según la ley aplicable, solicitaremos su consentimiento. Si no está de acuerdo con las modificaciones y no desea que su información esté sujeta a la política revisada, puede cerrar su cuenta.

I. Recopilación y Uso de Información

  • Información Recopilada por Modapp

Si usted se registra o mantiene una cuenta en el Servicio de Modapp:

  • Recopilaremos:

  1. Su nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  2. Ubicación geográfica de uso de sus dispositivos móviles, así como las direcciones de envío que registre en su cuenta.

  3. Razón Social y RUC.

  4. Número de teléfono.

Estos datos se recopilan para crear y brindar soporte a su cuenta de Modapp. Utilizamos esta información para ofrecerle una mejor experiencia en productos y servicios adaptados a su edad y género. No empleamos esta información para enviar correos electrónicos de marketing y ofertas especiales, a menos que usted lo solicite expresamente.

  • Uso de la Información por parte de Modapp

Utilizamos su información para:

  1. Mejorar nuestros servicios y comprender cómo interactúa con ellos.

  2. Facilitar el pedido de emisión de factura legal a los locales afiliados a Modapp.

  3. Contactar a los responsables de facturación de su cuenta para brindar soporte.

  4. Gestionar posibles discrepancias o errores entre el cliente y el local.

  5. Automatizar la recepción de pedidos en los sistemas de los locales proveedores de servicio.

  • Enfoque de Modapp respecto a la Información de Niños

No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de los padres. Si detectamos que hemos obtenido información de menores sin dicho consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

  • Comunicaciones por Correo Electrónico de Modapp

Ocasionalmente, enviaremos información sobre productos, actualizaciones de software y ofertas especiales por correo electrónico. También compartiremos información sobre productos y servicios de nuestros socios comerciales. La aceptación de esta Política de Privacidad implica la aceptación de recibir estos correos electrónicos. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento.

II. Acceso y Divulgación de Información

  • Información Personal o Contenido

Modapp no vende ni alquila información de usuarios. Sin embargo, compartimos información cuando:

  1. Contamos con su consentimiento explícito para compartir información y esta se utiliza exclusivamente para procesar y enviar los pedidos por parte de los locales adheridos al servicio Modapp.

  2. Es necesario para procesar y enviar pedidos a los locales afiliados quienes procesan sus datos en nuestro nombre con el fin de operar el servicio y/o completar sus operaciones de Delivery, recepción de productos y pago. Asimismo, dichos proveedores están sujetos a estrictos requisitos de protección de datos.

  3. Debemos cumplir con requisitos legales.

  4. Algunos servicios de terceros que trabajan con nuestro servicio pueden pedir permiso para acceder a su contenido u otra información sobre su cuenta. Exclusivamente con el fin de automatizar la recepción en tiempo y forma de sus pedidos a los sistemas existentes.

  5. Supervisión de Pedidos por parte de Modapp

Los empleados de Modapp no supervisan rutinariamente la información personal o el contenido almacenado, pero pueden hacerlo en casos de violación de los Términos del Servicio, para responder a solicitudes de apoyo o para cumplir con obligaciones legales. Protegemos la privacidad de los contenidos de su cuenta y, cuando sea posible, le avisaremos si creemos que estamos obligados a cumplir con la solicitud de un tercero para obtener información sobre su cuenta. No leemos ni compartimos los contenidos de sus pedidos con nadie para fines publicitarios.

Modapp no hace pública la información o el contenido personal del usuario.

III. Almacenamiento y Transferencia de Datos

  • Ubicación del Almacenamiento de Información

El contenido guardado en su dispositivo móvil se almacena localmente en el mismo. Al sincronizar su dispositivo móvil con el servicio, el contenido se replica en nuestros servidores. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente en que su información se aloje y esté disponible en nuestros servidores.

  • Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar que la información proporcionada a través de Internet sea de seguridad absoluta, por lo tanto, usted acepta que lo hace bajo su propio riesgo. Le recomendamos tomar precauciones adicionales. Si Modapp nota una violación a los sistemas de seguridad se intentará notificar y proporcionar información sobre medidas de protección al usuario, si está disponible, a través de la dirección de correo electrónico que se haya proporcionado.

IV. Eliminación de la Información

  • Cancelación de Uso de Modapp

Puede eliminar su contenido en cualquier momento y dejar de utilizar el servicio. Sin embargo, las copias residuales pueden permanecer en nuestros sistemas por un período limitado.

  • Desactivación de la Cuenta

Si usted desactiva su cuenta, el contenido de su cuenta no se eliminará a menos que usted borre esa información y sincronice su cuenta antes de desactivarla.

  • Modapp elimina su cuenta

Si su cuenta se desactiva debido a violaciones de los Términos del Servicio, puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales.

IV. Contáctenos

  • Contactar a Modapp

Agradecemos sus comentarios y preguntas sobre esta Política de Privacidad. Puede contactarnos por correo electrónico a antencion.cliente@modapp.app

Zanotti Cavazzoni – Bo. Mcal. López.
Asunción – Paraguay.
Atención: Departamento Legal.